Exkursion zur Omnicom Media Group in Wien
Ein Blick in die Zukunft der Mediaplanung
Anfang Dezember fand im Rahmen des Kurses „Spezialbereiche der Media- und Kommunikationsplanung“ eine Exkursion zur Omnicom Media Group (OMG) in Wien statt. Die Exkursion bot die Möglichkeit, einen Einblick in die Arbeitsweise einer der führenden Mediaagenturen weltweit zu gewinnen und mehr über innovative Ansätze, insbesondere im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI), zu erfahren.
Spannende Einblicke in die Omnicom Media Group
Die OMG, zu der Agenturen wie OMD und PHD gehören, betreut internationale Kunden wie Deichmann, Unilever, Vinted, Chanel und Sony. Im Mittelpunkt der Präsentationen stand die Plattform Omni 3.0, ein KI-gestütztes System, das Mediaplanung durch Datenintegration, Automatisierung und Personalisierung transformiert. Die Plattform kombiniert 1st-, 2nd- und 3rd-Party-Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Kampagnen optimal zu steuern.
Ein Highlight war die Live-Demo von Omni Assist, einem Tool, das Mediaplaner*innen bei der Erstellung von Präsentationen, der Datenanalyse und der Beantwortung komplexer Fragen unterstützt. Omni Assist arbeitet auf Basis der gegebenen Anweisungen, was die Wichtigkeit klar definierter Aufgaben und einer durchdachten Herangehensweise unterstrich. Dabei wurde auch betont, dass KI zwar eine wertvolle Unterstützung darstellt, jedoch menschliche Expertise nicht ersetzen kann.
Besonders interessant war der interaktive Teil der Exkursion, bei dem die Studierenden in Gruppen über verschiedene Thesen zur Rolle von KI in der Mediaplanung diskutierten. Die Debatte drehte sich um Fragen wie die Automatisierung von Ad-Formaten, die Verbesserung kreativer Prozesse durch hybride Teams aus Mensch und Maschine sowie die Echtzeit-Optimierung von Kampagnen. Die Diskussionen lieferten spannende Einsichten und verdeutlichten die Chancen und Herausforderungen, die KI für die Mediaplanung mit sich bringt.
Herausforderungen und Chancen der KI
Die Präsentationen der Expert*innen, darunter Andrea Reschreiter (Research Director), Roland Führer (Managing Partner Business Insights & Solutions) und Rainer Tschernitschek (Managing Partner Enterprise Architecture), zeigten eindrucksvoll, wie komplex die Integration von KI in die Mediaplanung ist. Tools wie ChatGPT, DALL·E 3 und Bard AI eröffnen neue Möglichkeiten, erfordern jedoch ein fundiertes Verständnis ihrer Funktionsweise. Der Umgang mit „Halluzinationen“ – fehlerhaften oder erfundenen Ergebnissen – bleibt eine Herausforderung, die durch sorgfältiges Testen und Anpassen der Modelle gemeistert werden muss.
Ein weiterer Schwerpunkt war die Notwendigkeit von Prompt-Schulungen, um die Qualität der KI-Ergebnisse zu verbessern. Das richtige Formulieren von Aufgaben und Fragen an die KI entscheidet über die Effektivität des Einsatzes. Dabei wird deutlich, dass sowohl technisches Wissen als auch kreative Fähigkeiten essenziell sind, um die Potenziale der KI voll auszuschöpfen.
Fazit
Die Exkursion zur OMG bot einen inspirierenden Einblick in die Zukunft der Mediaplanung. Sie verdeutlichte, wie KI genutzt wird, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und kreative Prozesse zu unterstützen, ohne dabei die Bedeutung menschlicher Expertise zu mindern. Sie zeigte außerdem, dass moderne Technologien und kreatives Denken Hand in Hand gehen müssen, um in einer zunehmend datengetriebenen Medienwelt erfolgreich zu sein.