JETZT Shopping-Konferenz: E-Commerce-Trends
Im November fand die“ JETZT Shopping“-Konferenz - organisiert von MOMENTUM Wien - statt. Dabei wurden die neuesten Entwicklungen und zukunftsweisenden Trends im E-Commerce beleuchtet und innovative Strategien sowie cutting-edge Konzepte vermittelt, die den digitalen Handel revolutionieren und neue Maßstäbe in der Kundenbindung setzen. Unter den Teilnehmer*innen waren auch Dilara Altinbas und Thi Pham, Studentinnen des Bachelorstudium Marketing & Kommunikation.
Spannende Workshops und praxisorientierte Einblicke
Am ersten Tag der Konferenz wurden Teilnehmer*innen durch Workshops in die Auswahl von Werbemitteln und Kanälen im Retail Media eingeführt, ergänzt durch eine detaillierte Übersicht zu den wichtigsten KPIs für erfolgreiche Kampagnen.
Besonders der Workshop zu „KI im E-Commerce“ von Marcel Nicka-Stöckl (Head of netzeffekt Austria) und Amro Albaghdadi (Head of Digital Media bei netzeffekt) beeindruckte: Hier sollten die Teilnehmer*innen herausfinden, welche von den gezeigten Bildern von einer KI erstellt wurden – eine Aufgabe, die auf Anhieb niemand richtig löste. Dies verdeutlichte nicht nur die zunehmende Präzision von KI-Generierungen, sondern auch das Potenzial der Technologie, künftig E-Commerce-Prozesse zu revolutionieren, indem sie die Handhabung erleichtert und eine schnelle Erstellung von Webshops und personalisiertem Content ermöglicht.
Vorträge und interaktive Diskussionen
Am zweiten Tag der Konferenz lag der Fokus auf vielfältigen Präsentationen und einer abschließenden Podiumsdiskussion. Unter den Sprechern war auch Armin Rogl von MediaBrothers. Er erläuterte, wie Gamification und nutzergenerierte Inhalte die Kundenbindung im E-Commerce stärken können. Zudem betonte Rogl, dass sich das Kaufverhalten verändert hat und Konsument*innen heute auf authentische, zielgerichtete Inhalte angewiesen sind, die ihren Interessen entsprechen. Er hob hervor, dass Loyalität und Engagement, durch das Schaffen echter Communities, im E-Commerce wertvoller seien als bloße Reichweite und Likes.
Die Konferenz schloss mit dem Eindruck, dass der Weg zum Erfolg im E-Commerce in der engen Verbindung von Technologie und Menschlichkeit liegt. Durch den Austausch von Fachwissen und neuen Ideen konnten die Teilnehmer*innen frische Perspektiven gewinnen, um innovative Ansätze im Marketing umzusetzen. JETZT Shopping bot eine wertvolle Gelegenheit, Inspirationen für die eigene Praxis mitzunehmen – ein wertvolles Erlebnis für alle, die im digitalen Handel neue Impulse setzen wollen.
Autorin: Dilara Altinbas, Studentin Marketing & Kommunikation