Präsentation der Data Driven Marketing Studie
Der Bachelor-Studiengang Marketing & Kommunikation als Forschungspartner
Am 28. November 2024 präsentierte der DMVÖ im Office der SAS Institute Software die 4. Auflage der Data Driven Marketing Studie. Erstellt wurde die heurige Studie von Christoph Brenner (DMVÖ), Helmut Kammerzelt (FH St. Pölten), Markus Petrakovits (FH St. Pölten) und Maximilian Mondel (Momentum).
Christoph Brenner begrüßte als Vertreter des DMVÖ die Gäste und eröffnete den Abend. Den Einstieg in die Veranstaltung machte Michael Obermaier (SAS Software), der über das Thema (KI-gestützte) Hyperpersonalisierung referierte. Die hochgradig kontextualisierte Kommunikation sei jetzt und in Zukunft die Grundlage erfolgreicher Personalisierung. In Kombination mit künstlicher Intelligenz wird hiermit sogar eine 1:1-Kommunikation in Echtzeit ermöglicht. Eine bemerkenswerte Statistik aus seinem Vortrag: 63% der Marketer*innen nutzen bereits Generative AI, insbesondere für die Kundeninteraktion und das Erstellen von Texten.
Präsentation der Studie
Darauf folgte die Präsentation der Studie von den vier Autoren. Sie erklärten gemeinsam den Aufbau und die Methodik, sowie die zentralen Ergebnisse der Studie. Dabei wurde deutlich, dass Data Driven Marketing ein essentieller Bestandteil moderner Unternehmensstrategien ist.
Zwei Drittel der Befragten geben an, bereits Data Driven Marketing zu nutzen, mit einer weiter steigenden Tendenz. Die Studie untersuchte auch, welche Wettbewerbsvorteile datengesteuerte Ansätze bieten und welche Tools sich am stärksten durchsetzen. Die Ergebnisse unterstreichen die wachsende Relevanz datengetriebener Strategien.
Die von der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation der Wirtschaftskammer Wien unterstützte Branchenstudie unterstreicht die wachsende Relevanz datengetriebener Marketingstrategien. Data Driven Marketing umfasst die Erfassung, Analyse und Nutzung von Daten, die mithilfe verschiedener Systeme und Anwendungen entlang der gesamten Customer Journey gesammelt werden. Diese Daten dienen als Grundlage für fundierte Entscheidungen im Marketing und ermöglichen die automatisierte Umsetzung gezielter, personalisierter Kampagnen.
Ein besonderer Schwerpunkt lag auf dem Einsatz künstlicher Intelligenz, die in zahlreichen Branchen bereits umfassend eingesetzt wird. Dieser Aspekt verdeutlichte, wie breit KI in verschiedenen Bereichen integriert ist und welche Potenziale sie für datenbasierte Marketingansätze eröffnet.
Wertvolle Einblicke in aktuelle Trends und Entwicklungen
Die Veranstaltung bot einen wertvollen Einblick in die aktuellen Trends und Entwicklungen des Data Driven Marketing. Besonders die Verbindung von KI und datengetriebenen Ansätzen sorgt für tiefgreifende Veränderungen in der Branche – eine Entwicklung, die die Mehrheit der Marketer*innen bereits aktiv aufgreift.
Autorin: Barbara Lechner, Studentin Bachelorstudium Marketing & Kommunikation
