Das Erfolgsrezept von Thalia
Thalia Geschäftsführerin Andrea Heumann zu Gast im Masterstudium Digital Marketing & Kommunikation
In einem Gastvortrag der Lehrveranstaltung Marketing-Konzepte im Masterstudium Digitales Marketing & Kommunikation präsentierte Geschäftsführerin Andrea Heumann die strategische Vision von Thalia und erläuterte, wie das Unternehmen, im Gegensatz zu Konkurrenten, trotz Herausforderungen wie Corona und Inflation weiter expandieren konnte.
Der Thalia-Erfolgsfaktor
Ein zentraler Erfolgsfaktor ist das Omnichannel-Konzept, das stationären Handel und Online-Kanäle intelligent verknüpft, sodass Kund*innen flexibel zwischen Kauf- und Abholoptionen wählen können. Um junge Zielgruppen fürs Lesen zu begeistern und die Marke nahbar zu gestalten, nutzt Thalia gezielt den TikTok-Trend „BookTok“, erkennt dadurch aktuelle Bestseller und integriert sie schnell ins Sortiment.
Text: Paula Lettner, Studentin Masterstudium Digitales Marketing & Kommunikation
